Come in negozi “fisici” (b&m) possono combattere l’avanzare dello shopping online?

Il Retail è in una fase di grande, affascinante e profondo rinnovamento, molto pìù intenso e veloce di quanto avvenuto negli ultimi cinquant’anni. Il tutto spinto dalla naturale evoluzione di internet sempre più impiegato per fare di tutto. L’e-commerce diventerà il mezzo sempre più utilizzato per gli acquisti, raggiungendo una virtualità tale da rendere la percezione del prodotto al consumatore tendente al “reale”. Internet, gli smartphone, i social network stanno trasformando il modo in cui i consumatori interagiscono con il prodotto. Il negozio “fisico” (brick & mortar retail = mattone&malta) dovrà affinare le armi e ripensare alle proprie strategie di vendita per non vedere erose le sue quote di mercato. I retailers che non percepiscono ed attuano il cambiamento sono destinati alla fine del proprio progetto economico. Un vero imprenditore interpreta il cambiamento come un opportunità per ricercare nuove soluzioni che non solo permettono il mantenimento della redditività ma spesso determinano, attraverso una strategia vincente, una possibilità di incremento del proprio business. E’ interessante nella visione globale di un sistema di business in estremo cambiamento cercare di definire una possibile ricetta per migliorare la competitività nel punto vendita tradizionale. BM-vs-shopping-online